La Magie à Votre Service
LIVRAISON : NOS TRANSPORTEURS STANDARD


Pour vos livraisons en France et en Belgique.
Avec So Colissimo, faites livrer vos colis là où vous le souhaitez.
So Colissimo vous propose le choix parmi 5 solutions de livraison et un grand réseau de points de retrait, partout en France métropolitaine pour toutes vos commandes en ligne.
Délais: 48h ouvrables* partout en France  et en Belgique (Corse et Monaco inclus).
Suivi: vous restez informé de la livraison de votre colis par internet, email et/ou sms.



  • Mon domicile - Livraison à l’adresse de votre choix.

  • Mon rendez-vous - Livraison sur rendez-vous entre 17h et 21h30 à l’adresse de votre choix (uniquement sur Paris.)

  • Mon espace Cityssimo - Livraison dans l’un des 31 espaces Cityssimo.

  • Mon bureau de poste - Livraison dans l’un des 10 000 bureaux de poste de votre choix.

  • Mon commerçant - Livraison chez l’un des nombreux commerçants de notre réseau partenaire.

*délais indicatifs, la livraison à domicile se fait sous 48h dans 95% des cas. Plus d'information sur So Colissimo ici.



Pour vos livraisons partout dans le monde.
Avec Colissimo International, faites livrer vos colis partout dans le monde pour le meilleur rapport qualité/prix possible.
Voici les délais* de livraison en fonction du pays de destination.
  • Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg : 2 à 5 jours
  • Royaume-Uni, Irlande, Italie, Espagne et Portugal (hors territoires spécifiques), Suisse, Autriche : 2 à 5 jours
  • Danemark, Hongrie, Pologne, République-Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie : 3 à 6 jours
  • Grèce, Islande, Finlane, Norvège, Suède, Turquie, Maghreb, Territoires spécifiques Espagne et Portugal, autres pays d'Europe de l'Est : 3 à 8 jours
  • Etats-Unis, Japon, Canada, Australie, Hong Kong, Singapour, Corée du Sud, Thaïlland, Taïwan, Viet Nam, Inde, Russie, Israël : 3 à 10 jours
  • Afrique (hors Maghreb), Moyen-Orient, Amériques (hors Etats-Unis et Canada), autre pays d'Asie, Océanie (hors Australie) : 5 à 14 jours
*délais indicatifs, hors week-end et jours fériés, hors contrôles de douanes supplémentaires.



Pour vos livraisons dans les DOM-TOM.
Avec Colissimo Outre Mer, faites liver vos colis partout dans les DOM et TOM.
La livraison de votre commande se fera entre 4 et 7 jours* pour la Guadeloupe, St Barthélémy, St Martin, Martinique, île de la Réunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon et sous 6 à 12 jours pour Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, îles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.
La remise des colis se fait contre signature ou le cas échéant en bureau de Poste.

*délais indicatifs, hors week-end et jours fériés, hors contrôles de douanes supplémentaires.



Paquet Suivi pour vos livraisons en France (sous réserve d'éligibilité).
Notre service 
Paquet Suivi France vous assure une livraison rapide (entre 24h et 72h*) et économique partout en France (Corse, Monaco et Andorre inclus).

*délais indicatifs. Livraison en 24h dans 75% des cas.



Paquet Suivi Union Européenne pour vos livraisons en Europe (sous réserve d'éligibilité).
Notre service Paquet Suivi Union Européenne vous assure une livraison économique partout en Union Européenne pour des délais de livraison entre 3 et 6 jours selon le pays de destination.
  • Allemagne, Ireland, Portugal, Autriche, Belgique, Luxembourg, Suède, Royaume-Uni, Espagne, Pays-Bas, Danemark, Finlande, Hongrie.
    Livraison sous 3 jours*.
  • Italie, Croatie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Grèce, Bulgarie, Chypre.
    Livraison entre 3 et 6 jours*.
*délais indicatifs.



Paquet Suivi Monde et Dom-Tom pour vos livraisons dans le monde entier (sous réserve d'éligibilité).
Notre service Paquet Suivi Monde et DOM-TOM vous assure une livraison fiable et économique dans une sélection de pays et les DOM-TOM pour des délais de livraison entre 4 et 12 jours* selon le pays de destination.
  • Suisse, Vatican, Etats-Unis d'Amérique, Canada, Israël, Brésil, Mexique, Colombie, Péru, Paraguay, Maroc, Egypte, Arabie Saoudite, Hong Kong, Singapour, Japon, Corée, Norvège.
    Livraison entre 4 et 6 jours*.
  • Australie, Nouvelle Zélande, Chine, Afrique du Sud, Népal, Philippines, Thaïllande, Inde, Russie, Tunisie, Algérie, Turquie, Ukraine.
    Livraison entre 6 et 10 jours*.
  • Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte.
    Livraison entre 4 et 6 jours*.
  • Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Wallis-et-Futuna, Polynésie française, Nouvelle-Calédonie.
    Livraison entre 6 et 12 jours*.
*délais indicatifs.



Avec e-Express by EC-SHIP et Smart-Post de Hong Kong Post faites liver vos paquets de moins de 2kg par Hong Kong Post en 24h à Hong Kong et part votre poste local aux USA, UK, Canada, Nouvelle-Zélande, Australie et Russie pour le meilleur rapport qualité/prix possible.
La livraison de votre commande se fera entre 5 et 14 jours*.

*délais indicatifs, hors week-end et jours fériés.


LIVRAISON : NOS TRANSPORTEURS EXPRESS


Chronopost pour vos livraison Express  le lendemain en France Métropolitaine.
Avec notre service Express Chronopost votre livraison est garantie pour le lendemain avant 13h partout en France Métropolitaine*.

● Vous passez commande avant 13h (hors Corse): vous serez livrés demain (hors week-end et jours fériés français)
● Vous passez commande après 13h (hors Corse): vous serez livrés après-demain (hors week-end et jours fériés français)

Exemples : 
- vous commandez un Lundi à 11h30 vous serez livrés le Mardi avant 13h
- vous commandez un Lundi à 16h15 vous serez livrés le Mercredi avant 13h
- vous commandez un Vendredi à 10h30 vous serez livrés le Lundi avant 13h

Chronopost Europe pour vos livraison Express le lendemain en Europe

Avec Chronopost Europe votre livraison sera pour le lendemain* partout en Allemagne, Belgique, Pays-Pays, Autriche, Danemark, Finland, Grèce, Ireland, Royaume-Uni, Italie, Portugal, Suède.

● Vous passez commande avant 13h: vous serez livrés demain (hors week-end et jours fériés français)
● Vous passez commande après 13h: vous serez livrés après-demain (hors week-end et jours fériés français)

Exemples : 
- vous commandez un Lundi à 11h30 vous serez livrés le Mardi
- vous commandez un Lundi à 16h15 vous serez livrés le Mercredi
- vous commandez un Vendredi à 10h30 vous serez livrés le Lundi


AttentionChronopost remet les colis contre signature uniquement. Notre engagement porte sur la 1ere présentation du colis à l'adresse de livraison. Si vous n'êtes pas présent Chronopost se réserve le droit de déposer votre colis dans un point de retrait proche de l'adresse de livraison.
Livraison en journée le lendemain dans 97% des cas selon le transporteur. Si vous n'êtes pas livré le lendemain vous serez livré le sur-lendemain.



DHL Express Europe pour vos livraison Express le lendemain en Europe
Avec notre service DHL Express, faites livrer vos colis partout en France, Allemagne, UK, Belgique en 36h*.

Exemples : 
- vous commandez un Lundi à 10h30 vous serez livrés le Mercredi
- vous commandez un Lundi à 23h30 vous serez livrés le Mercredi
- vous commandez un Vendredi, Samedi ou Dimanche, vous serez livré le Mardi

AttentionDHL Express remet les colis contre signature uniquement. Notre engagement porte sur la 1ere présentation du colis à l'adresse de livraison.

*hors Corse et îles Vierges Britannique.

DHL Express USA pour vos livraison Express le lendemain aux Etats-Unis. 
Avec notre service DHL Express to USA, faites livrer vos colis partout aux USA en 24h*.

● Vous passez commande avant 11h: vous serez livrés demain (hors week-end et jours fériés)
● Vous passez commande après 11h: vous serez livrés après-demain (hors week-end et jours fériés)

Exemples : 
- vous commandez un Lundi à 10h30 vous serez livrés le Mardi
- vous commandez un Lundi à 16h15 vous serez livrés le Mercredi
- vous commandez un Vendredi à 10h30 vous serez livrés le Lundi

AttentionDHL Express remet les colis contre signature uniquement. Notre engagement porte sur la 1ere présentation du colis à l'adresse de livraison.

*98% des colis sont livrés sous 24h, sinon en 48h, hors zone militaire spéciale, hors Alaska.




LIVRAISON : TARIFS ET GRATUITE DES TRANSPORTS

Les frais de livraison et de préparation varient selon :
- le choix du transporteur (So Colissimo, La Poste, DHL, Chronopost...)
- le mode de transport (point relais, express...)
- le poids, le volume, la fragilité de votre commande,
Vous pouvez visualiser les frais de livraison qui s’appliquent à votre commande dans votre panier avant le paiement de votre commande.

Entre 50€ et 100€ d'achat les frais de port sont 
- offerts* sur Paquet Suivi France 
- offerts* sur Paquet Suivi Union Européenne
- offerts* sur e-Express by EC-Ship et Smart-Post de Hong Kong Post
- offerts* sur So Colissimo France ou Belgique (hors Mon rendez-vous)

Au dessus de 100€ d'achat les frais de port sont
- offerts* sur Paquet Suivi France 
- offerts* sur Paquet Suivi Union Européenne
- offerts* sur Paquet Suivi Monde et Dom-Tom
- offerts* sur e-Express by EC-Ship et Smart-Post de Hong Kong Post
offerts* sur So Colissimo France ou Belgique (hors Mon rendez-vous)
- offerts* sur Colissimo Outre Mer 1
- offerts* sur Colissimo International Europe 1
- offerts* sur Colissimo Internation Europe 2
offerts* sur Colissimo Internation Europe 3
- offerts* sur DHL USA


*sous réserve que votre commande soit éligible au service.